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制造企业人力资源招聘管理办法

1、 范围

本标准规定了人力资源招聘管理体系,明确了招聘流程,使招聘工作规范化、程序化、科学化,以更好地满足美的东芝开利合资公司可持续发展对人力资源的需要。

本办法适用 合资公司专业人员的招聘,工人及辅助人员(含内销本地化人员)招聘管理办法另行规定。

2   引用标准

3   定义

4   招聘原则      

4.1 计划原则

以掌握公司发展规划为前提,根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括以定岗定编计划确定招聘计划数,以岗位聘任标准(依照岗位说明书)确定招聘人员类型、条件;

4.2 有效渠道及分析原则

对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成果;

4.3 责任分解原则

在甄选应聘人的过程中,人力资源部门与用人部门根据各自优势在甄选的内容上进行明确分工,使甄选结果尽可能地真实;明确人力资源部与二级单位人力资源归口管理部门的管理边界及其相应责任;

4.4 考核原则 

对招聘工作人员实行严格的绩效考核制度,对新进人员在试用期过程中严格考核,确保转正员工的高素质。

4.5 鼓励举荐原则

通过多种形式鼓励内部员工推荐人才,对有突出贡献者给予相应表彰奖励。

4.6 推销原则

在招聘过程中积极宣传公司,一为应聘者义无反顾选择公司:二为加大对制冷人力资源品牌的宣传;

4.7 时间程序原则

招聘报批程序尽量全面快捷,设计程序时间;

4.8 同化原则

对新进员工进行同化教育,使其尽快融入团队;

5   招聘组织及分工

招聘活动由美的-东芝开利合资公司人力资源部组织进行,各二级单位人力资源归口管理部门在人力资源部的组织和协调下直接参与招聘。人力资源部与二级单位人力资源归口管理部门具体分工如下:

5.1 人力资源部

美的-东芝开利合资公司岗位及编制的确定与优化;

招聘策略制定及策划实施;

招聘计划的审核、具体实施与监控;

对美的-东芝开利合资公司职能部门管理人员及其他重点岗位应聘人员综合素质的基本要求的审定及具体评定;

招聘过程的规范与控制;

组织并进行年度检讨。

5.2 二级单位人力资源归口管理部门

本部门招聘计划的拟定与实施;

招聘过程中对应聘人基本素质要求的核定及具体评定;

组织业务部门会同面试,对应聘人专业素质的核定及评定;

同化新员工;

进行年度检讨。

5.3 其它

对一些重要职位的招聘和特殊的招聘过程(如校园招聘),由人力资源部牵头组成临时招聘小组或临时招聘委员会来完成。

6   总体招聘流程(略)

6.1  招聘计划

6.1.1  年度招聘计划

每年10月,美的-东芝开利合资公司各部门应结合现有人力资源状况及定岗定编计划向人力资源部提交本部门《年度人力资源招聘计划》(见附01),人力资源部在此基础上编制《美的-东芝开利合资公司年度人力资源分析报告暨招聘计划》,以指导年度招聘工作的开展。

6.1.2  月度招聘计划

各二级单位人力资源归口管理部门根据年度招聘计划,定期(每月3日前)报送本月《专业人员招聘计划表》(见附02),根据用人单位实际需求将储备人才和日常需求分类,《专业人员招聘计划表》必须经由人力资源归口管理部门负责人审批。同时报送《人力资源招聘工作月度汇报》(见附03);并根据《招聘需求发布模版》(见附04)更新招聘信息。

6.1.3  招聘计划调节

二级单位人力资源归口管理部门定期(每周三之前)更新本周招聘需求,如有变化需填写《专业人员招聘计划表》,并报送人力资源部,人力资源部审核后汇总整理,3天内统一发布美的-东芝开利合资公司内、外部招聘信息,并适时组织赴广州、深圳等地人才市场进行现场招聘。

6.1.4  编制增减计划

整个招聘活动由人力资源部严格按计划组织实施。对于超出编制之外的招聘要求,应首先由二级单位人力资源归口管理部门按照流程提出申请,交由人力资源部进行严格审查,并报相关领导批准后方可执行。同时,二级单位人力资源归口管理部门有责任对所辖范围内各部门编制情况进行检讨,并适时向人力资源部递交《专业人员减(增)编申报表》(见附05)按照流程提出减少或增加编制申请。

6.1.5  战略人才储备

每年10月,人力资源部将根据事业部发展需要,提出部分战略人才的储备计划,并报公司管委会批准,由人力资源部组织招聘和实施。被聘人员编制保持在人力资源部,日常派驻至各单位熟悉和调研情况,根据业务发展需求随时定岗。

6.2  招聘渠道

招聘渠道和费用由人力资源部统一策划和安排,各二级单位人力资源归口管理部门可根据本单位具体情况,就本单位的招聘渠道在制订年度招聘计划时向人力资源部提出相应建议。

6.2.1  内部渠道

6.2.1.1员工推荐:对于所有由内部员工进行举荐的招聘过程均应按《人才推荐管理》(体系文件QG/MK04.05-2004)相关内容处理,并由人力资源部参照该制度严格执行。

6.2.1.2内部调动:《员工内部调动审批表》(见附06);

6.2.1.3工人转管理人员:一律按照管理人员招聘流程进行,试用期长短由业务部门及人力资源归口管理部门确定。

6.2.2  外部渠道

在进行内部招聘的同时,人力资源部将根据各单位的需要组织进行外部招聘,外部招聘方式主要有:现场招聘会、广告招聘、网络招聘、猎头等。国内营销本地化人员、武汉工厂和芜湖工厂可在人力资源部批准后自行组织外部招聘活动。

6.3  具体招聘流程(略)

6.3.1.1人员试用必须通过人员甄选过程合格后方能进行,缺少人员甄选的任何一个环节均不能进行试用。二级单位人力资源归口管理部门对甄选过程的完整与规范负责,人力资源部承担连带管理责任。

6.3.1.2 试用通知、试用期薪资定级必须由人力资源部及二级单位人力资源归口管理部门严格遵照有关工资的规定和制度统一对录用人员进行通知并办理相关手续,用人部门不得自行通知录用;未经人力资源部门通知一律作为无效处理;用人部门经理享有建议权。

6.3.1.3试用期间若不能胜任本岗位工作,由所在部门提出终止试用申请,并按离职流程进行审批;若试用三个月尚不能对是否符合转正标准做出判断的,可适当延长其试用期,但原则上延长期不能超过一个月,一个月后仍不符合转正标准,终止试用。

6.3.2  人员转正及报批

6.3.2.1专业人员试用期满,经考核合格后,须在7日办理转正手续。转正后的工资序列由所属部门申报,各二级单位人力资源归口管理部门审批,报人力资源部备案。对表现确实优秀并有突出业绩的人员,可由所在部门提出提前转正,出具书面报告并交由归口人力资源部门审批。

6.3.2.2用人单位主管领导对转正人员质量负责,二级单位人力资源归口管理部门承担连带责任;并对转正程序进行适时监督,对于没有按照转正规范流程办理的坚决不予审批并追究相关人员责任。

6.4  招聘效果评估

6.4.1  评估周期

每月3日-6日进行月度评估;每年12月进行年度评估。

6.4.2  评估维度

  6.4.2.1招聘达成率

a) 储备需求招聘达成率=储备需求招聘到位人数/当月计划储备需求招聘人数

b) 日常需求招聘达成率=日常需求招聘到位人数/当月计划日常需求招聘人数

c) 计划调节率=当月招聘计划变动人数/当月计划招聘人数

招聘到位人数指在当月已正式入职且资料已录入人事系统的人数,包括在美的集团内部调动的人数。不包括本地化人员、辅助人员。

当月计划招聘人数以每月3日报送的月计划为准。

当月招聘计划变动人数指当月根据用人单位的需求对月初计划进行调整的人数。

6.4.2.2人员离职率

a)       正式员工离职率=当月正式员工离职人数/当月员工总数

b)      试用期员工离职率=当月试用期员工离职人数/当月员工总数

6.4.2.3编制执行情况

根据各单位定编人员数量,评估当月编制执行情况。

6.4.2.4招聘流程规范

以《人力资源管理办法》为评估标准,对招聘管理的相关流程的规范性进行考核。

6.4.2.5招聘成本

招聘成本分析只在年度招聘效果评估中体现。

7   离职管理

7.1离职办理流程

提前30天向所在单位人力资源归口管理部门提交《离职申请书》(见附12)

7.2适用范围:美的东芝开利公司专业人员;

7.3试用期内员工离职需办理《离职工作交接表》及《离职审批表》,经审批完毕办理《员工离职手续表》、《解除劳动合同协议书》即可;

7.4正式员工离职:

7.4.1  如属公司要求,员工可立即办理离职;

7.4.2  如属员工合同期满不愿续约,提前30天提出《离职申请书》,经正常工作交接后可办理离职;

7.4.3  如属合同期未满员工提出提前解除劳动合同,须按以上离职流程办理离职手续。公司有权根据劳动合同要求员工支付违约金,员工离职时是否需支付违约金由部门提案,人力资源归口管理部门审核,单位主管领导审批。已签订《竞业限制》人员离职是否需要被限制,由所在部门提案,人力资源归口管理部门审核,单位主管领导审批。

7.4.4  离职审批后离职手续办理应在三个工作日内完成,并提交相关资料至人力资源部办理相关人事手续;

7.5 非公司原因的员工离职如不按照以上流程及周期进行,公司有权扣发该员工所有未结清薪资,同时不再为其办理如离职证明等所有事务;

7.6 二级单位人力资源归口管理部门招聘主管对离职资料的完备、离职流程的规范性负责,人力资源部员工关系主管对此负监督与管理责任。

 

8  记录

附01:《年度人力资源招聘计划》       

附02:《专业人员招聘计划表》

附03:《人力资源招聘工作月度汇报模版》 

附04:《招聘需求发布模版》

附05:《专业人员减(增)编申报表》   

附06:《员工内部调动审批表》

附07:《专业人员职位申请表》              

附08:《专业人员结构化面试评价表(初试)》

附09:《专业人员结构化面试评价表(复试)》

附10:《专业人员试用审批表》

附11:《转正手续办理表》

附12:《离职申请书》

附13:《员工离职面谈表》

附14:《离职审批表》

附15:《离职工作交接表》

附16:《员工离职手续表》


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