当前位置: 首页 >> 礼仪常识 >> 职场礼仪

2016年职场礼仪资料大全

2016年职场礼仪资料大全是由淘范文网礼仪常识频道提供,如果您觉得2016年职场礼仪资料大全内容不错,请把2016年职场礼仪资料大全加到您的收藏夹,以便下次访问。
显示描述
  • 给外国人送礼有哪些礼仪
      许多单位都有出国人员或接待外国客人的任务,无论是人员出国还是接待外国客人来访,双方都要互送礼品,以下是小编给大家总结了部分国外的送礼礼仪!   在娜威,普通的礼物如酒或巧克力,在第一次见面时是可以接受的。   在日本,第一次见面要让日本人先送礼物,如果中方先送礼物,日本人会觉得很丢面子。在中国,在第一次见面时附送礼物...阅读全文>>>
  • 人际交往四种有趣效应
      首因效应  首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应...阅读全文>>>
  • 人际交往的误区
    一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人们学习知识进入社会,了解自我,获得新生和爱情,都是在人际交往中发生的。没有与别人的交往,人类就无法生存。当前,我国加快改革开放,市场经济大滚滚而来,各种机遇和挫折也纷至沓来,面对这种激烈的竞争和日益增大的社会心理压力,人们就更需要啬交往的数量...阅读全文>>>
  • 人际交往的阶段性
    尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的,有的自幼为邻居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,从互不相识到形成友谊,一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。(一)觉察阶段觉察是人际关系发展的前提,谁也不会生下来就有朋友,总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中,有的对面相逢;有的擦肩而过,...阅读全文>>>
  • 人际交往的适度性
    中国人管犯错误叫过失,“过”之有余,“失”则不足,都不可取,应当恰到好处。在成功的人际交往中,十分讲究适度。既不能过,也不能不及,不妨从几个方面来看适度性:(一)“谢谢”这两个字,如果能够被正确地运用,它就会变得很有魅力。只有当你真心有感谢的愿望时,再去说它,才会令人感到亲切。否则,便成了应付人的...阅读全文>>>
  • 日常交往中的礼节
      遵守时间、不得失约 这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。失约是很失礼的行为。      尊重老人和妇女 这是一种美...阅读全文>>>
  • 如何与陌生人交谈
    class="">   与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人,最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说,如果某个题目不行,再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情,修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张,让它过去即可。谈话不是竞赛,象跑步一样拼命地冲到终点。  当您发现在聚会...阅读全文>>>
  • 交往礼仪之说话的素材
    言语是以生活为内容,有生活,就有谈话的内容;生活内容丰富,谈话的内容自然也比较丰富。因此,你对于你的国家、社会、朋友、亲属、以及同事等等,都要经常注意而且关心。你对于所见所闻,都要去研究一通,尽量地去了解它们的意义,而不是对什么都漠不关心地让它们在眼前在耳旁溜过。你要随时都在计划、安排、改进你的生活,而不是马马虎虎地过日...阅读全文>>>
  • 和人交往两忌
      忌随便发怒 在社交活动中,人们都愿意和性格豪爽的人交往。在社交场合,除非是原则问题,不要争得面红耳赤。一般来说,不要为一些鸡毛蒜皮的小事生气,勃然大怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养。俗话说:"气大伤身。"发怒者会伤身,对自己的形象也有不良的影响。动不动就生气的人,会失去朋友。   如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请控制住...阅读全文>>>
  • 如何尽快渡过交际的磨合期
      当不同的交际个体共处一个交际圈时,需要经过一个交际磨合期,才能实现和谐相处、融洽交往、密切关系的目的。读罢下文您就会知道——交际个体是有个性有差异的。当不同的交际个体共处一个交际圈时,需要经过一个交际磨合期,才能实现和谐相处、融洽交往、密切关系的目的。但交际磨合不是任其自然的,要缩短它的过程,提高它的效...阅读全文>>>
  • 社交场合忌随便发怒
    class=""> 在社交活动中,人们都愿意和性格豪爽的人交往。在社交场合,除非是原则问题,不要争得面红耳赤。一般来说,不要为一些鸡毛蒜皮的小事生气,勃然大怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养。俗话说:"气大伤身。"发怒者会伤身,对自己的形象也有不良的影响。动不动就生气的人,会失去朋友。      如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请...阅读全文>>>
  • 什么话题可供交谈
    class=""> 在社交场合,谈论政治、经济、外交等各方面的形势,当然是一个经常有的重要的话题。特别是国际上出现重大事件的时候,往往成为一个热门的话题,在这样的时候,往往可以听到最新消息的传播,可以听到各种不同观点的阐述,有心人应当重视并善于运用这种机会。社交场合的话题是十分广泛的。除了上面谈到的政治性问题以外,人们最共同关心的全球...阅读全文>>>
  • 社交礼仪大全(1)
    徐强是个很有上进心的年轻人,他一直希望能有机会和成功人士交往,以向他们学习。在一次聚会上,经朋友介绍,有幸结识了一位地位显赫的企业家,他很庆幸能和这样的人结识。双方握手之后,徐强竟然连一句主动的话都没有。结果是人家问一句他答一句,本来很轻松的场面,一下子变得像个考场。对方大失所望,找了个理由就离开了。没有人愿意和畏畏缩缩、不...阅读全文>>>
  • 高级交际饮食礼仪:中餐宴席上的礼仪
    中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。  用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢...阅读全文>>>
  • 名片的书写、递交、收存
    class=""> 横式。行序由上而下,字序从左到右。第一行顶格书写持片人的单位名称。第二行是持片人的姓名,用较大字号写在片正中。有职务、职称或学衔的,通常 用小字标在姓名下右侧。第三行是持片人的详细地址及电话号码、邮政编码。    竖式。行序由左到右,字序从上到下。第一行是持片人的单位名称,顶格写在片左边。第二行是持片人的姓名,...阅读全文>>>
  • 怎样交流有学问 避免谈话雷区
    怎样交流有学问在和别人交流的时候,我们有很多需要注意的。别人说要注意对方的喜好、对方的身份、交谈的目的等等。但是,最重要的也是最根本的,就是要避免引起对方不快的语言和行为。那么,我们具体需要注意什么呢?首先是要避免对话的雷区:坏消息(例如:飞机坠毁,共同认识的熟人得了癌症)。宗教。政治哲学。自己的健康状况。你是否...阅读全文>>>
  • 调查显示:交际能力左右求职成败
    很多求职者都有这样的体验:没有高学历和丰富的工作经验等条件,可能难以找到理想的工作。但据记者调查发现,沟通障碍(不善交际与言谈),更有可能将求职者挡在成功的大门之外。记者就此专门展开了一次随机抽样的调查专访,调查对象为来深圳市人才大市场的求职者,共发放问卷100份,收回有效问卷88份,有效回答率为88%。具体调查结果...阅读全文>>>
  • 人际交往中 换个角度看“敌人”
    class="">   人际交往中,有一种“坚果型”的人,他们一边慨叹人心不古、真情难觅,一边却比谁都更加吝啬,将自己牢牢包裹在带刺的壳中,以此来对抗伤害与攻击。这样的人往往很可怜,因为世界对他们来说,处处都是危险,人人都是敌人,社交活动毫无快乐可言。可是,假如换个角度看看,他们一定会发现,其实很多的“攻...阅读全文>>>
  • 揭密第一代白领经历:穿着西装挤公交车
      谢德明,上海某日资公司管理部部长。1986年1月从纺织厂进入东芝上海办事处,6年后因为“社内结婚”离开东芝,进入日商岩井,任机械部门科长。XX年,跳槽到太仓的一家公司任总经理助理。两年后再次跳回上海,工作至今。   朱艳艳,36岁,上海视点公共关系有限公司总经理。1990年大学毕业后,进入兰生大酒店公关部...阅读全文>>>
  • 这样做会使你广交朋友
    不论是现在还是将来,不论你是穷人还是富翁,朋友都是你终生受用不尽的财富。青少年时代,我们的大量时间都和朋友一起度过。我们一起玩耍,打马拉松电话,通宵聚会,无休止地探讨人生的意义。直到男朋友闯进我们的生活,我们最好的朋友仍是不可替代的。现在,已婚育的我们,仿佛突然失去了培养友谊的时间。丈夫、孩子、工作和业余爱好,占用了大量...阅读全文>>>
  • 交际中损害个人魅力的26条错误
    class=""> ◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话◎ 打断别人的话◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字 ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象 ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题 ◎ 不请自来 ◎ 自吹自擂◎...阅读全文>>>
  • 社交中不敢说和说不完的两种现象
    有的人天生口舌笨拙,这就是所谓的“金口难开”,更严重的是患上社交焦虑症;有的人天生见人就唠唠叨叨,没完没了,以至于被人称为“话痨”。其实这两种嘴的功能都是“剑走偏锋”,不能将嘴巴的作用用到实处。如何才能提高嘴巴说话的功效呢? 一、不敢与生人说话 当你面对陌生人手足无措、不能在众人注视...阅读全文>>>
  • 性格内向的人怎样步入交际圈
    一名技校女学生来到心理咨询科,诉说她来到新学校后,由于性格内向,不善交际,不仅在班上没有朋友,而且在许多方面别人都误会了她,内心充满矛盾和烦恼,甚至感到迷惘和失望,希望我这个心理医生能告诉她,怎样融洽人际关系,结识真正的朋友。 其实,像这个女生一样,在人际交往中陷入困境的青少年并不鲜见。究其原因,一方面来自生理上的...阅读全文>>>
  • 与异性交往的技巧
      把沟通作为一种技巧,那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的,那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同,而另一半的人,则属于你的“异性”一类了。有人说:妇女能顶半边天。也就是说,这个“天”有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象,也有一半的男人和一半的女人,或...阅读全文>>>
  • 天真式幽默 功效奇特的交际亮点
    小孩子为什么让人觉得可爱呢?原因之一就是他们天真无邪。随着年龄的增长和心理上的成熟,天真的表现渐渐消失了。但是,在成长们的交往中,天真式幽默,会使人增添力量,倍添魅力。 美国前总统、共和党人罗纳德·里根在1981年走马上任后不久,就遭到枪击而受重伤。他在治疗时,向医院的医生们提出了要求,他说:“请向我...阅读全文>>>
  • 切莫忽略交际中的细节
      大量的事实表明,能否充分重视交际中的细节,直接关系到交往的成败,正所谓“成也细节,败也细节”:精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜,粗心者则常因忽略细节而兵败垂成。我们看一个古代的例子。  宋代的米芾是个大画家,专爱收集古画,甚至到了不择手段的程度。他在汴梁城闲逛时,只要发现有人在卖古画,总会立即上前细细观...阅读全文>>>
  • 不讨人喜欢的26种社交缺点
      以下26条错误是我们经常会犯的,如果你认为这些都是一些小缺点的话,那就错了。因为这些缺点的混合速度是非常快的!你愿意和平常就显示出其中三种缺点的人交往吗?这些缺点会使人对你的智慧和能力产生怀疑,任何想要培养个人魅力的人,都应远离这些缺点。    1、不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话。    2、应该...阅读全文>>>
  • 寻找同陌生人交谈的突破口
      同陌生生人谈话是口语交际中的一大难关,处理得好,可以一见如故,相见恨晚;处理得不好,又能导致四目相对,局促无言。 不久前出差住在一家旅店,亲眼目睹了一场活剧:一个先我而住的已悠闲地躺在床上欣赏电视节目,一个一个先我而住的,放下旅行包,稍拭风尘,冲了一杯浓茶,边品边研究起那位先我而来者:“师傅来了好久听?&rdqu...阅读全文>>>
  • 社交场合的八个不要
      所谓社交的禁忌就是随时要注意自己的风度与仪态。任何有失风度、有粗俗仪态的女人都不属淑女的行列。一个外观造型上可人的你,可能会因为惊天动地的笑声,会把你打入缺乏教养的行列。  淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象,断不可以不注意风度与仪态。以下列举了社交场合切忌出现的八种表现,要在别人心目中留下倩影的你,必须谨记。  ...阅读全文>>>
  • 社交礼仪
    一、形体语言 全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相 互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是 得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。1、目光(用眼睛说话) 在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线, 上顶角到前额。洽谈业务时,如...阅读全文>>>
  • 毛泽东的交友之道
    毛泽东待人接物很有人情味,并有自己的一套规矩:“做事以事论,私交以私交论,做事论理、论法,私交论情。”老人家一席话,反映出他在做人与处世中的特点,具体表现为至诚、至信、至义。交友至诚至诚相交,倾之肺腑,这是毛泽东私交的出发点。在交友过程中,毛泽东从不以领袖自居,而是以一个普通人的身份,与人平等相处。以美国记者埃德加...阅读全文>>>
  • 社交场合不能使用爱称
      昵爱称谓是表示喜爱的私下的称呼,又称之为昵爱称。家庭中长辈给晚辈起的小名,恋人之间只用对方姓名的最后一个字来称呼,都属昵爱称。由于昵爱称具有私下的特殊性质,所以在使用时要讲究场合。在社交公众场合不要使用昵爱称,避免给人以不庄重,公事私事不分的感觉。 洗手间礼仪小贴士  清洁用过的厕所当你用完厕所,就要即时放水冲洗。有...阅读全文>>>
  • 人际交往的空间距离效应
    一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明,在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在心理学家坐在他们身边后,被试验者不知道这是在做实验,更多的人很快就默默地远离到别处坐...阅读全文>>>
  • 服装与社交
      参加聚会,一般适合穿羊毛外套,牛仔服、休闲服、茄克衫等。男士上身可选穿茄克衫、羊毛套衫、马甲、t 恤、针织衫、老板衫等各类休闲上装。下身可穿牛仔裤、宽松裤等,也可选穿色调柔和的西装和运动装。春秋时节,男士的风衣也应派上用场,穿风衣的男士总给人洒脱的印象。脚上一般可穿皮鞋,出外旅游或配运动装可穿运动鞋或休闲鞋。服装整洁是男性服装的...阅读全文>>>
  • 如何打破交际的僵峙局面
    人际交往中有一种“僵峙”现象,具体表现出以下四个类型:1.惟我独尊型有的人把自己看作社交的中心,在交际中态度生硬,以我为轴,希望对方就范,依从于己,不轻做姿态,做出友好的表示,遂出现双方互不交往、冷漠相向的“僵峙”局面。2.看重差别型人们相互间有着级别、地位、贫富、知识、能力等形形色色的差别。此时处于优...阅读全文>>>
  • 聊天 交流思想的好形式
    大文豪肖伯纳曾说过这么一段话:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这个苹果,那么,你和我自然各有一个苹果。但是倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这些思想,那么,我们每个人将各有两种思想。”聊天就是交流思想的一种好形式,也是较为频繁的一种社交活动。聊天具有很大随意性和不确定性,属于自...阅读全文>>>
  • 交际中必须注意的十五个问题
    有的人胆小怕事,有的人脾气暴躁,有的人刚刚遭遇一些挫折,与这些人交往显然是相当困难的。因此,有的人误以为,对他们表示理解是与己无关的事情,何必趟这浑水呢?殊不知,理解他人不但可以让我们学会理解,学会承担责任,而且更能够提高与人交往的质量。为了实现这个目标,我们不妨注意以下一些问题: 1.不要误以为他人反应不佳或心情不...阅读全文>>>
  • 怎样与不同品性的人打交道
      现实生活中,有些人内心方正,有些人内心圆滑,有些人对外方正,有些人对外圆滑。从这个角度考察,人物呈现四种形态:内方外方,内方外圆,内圆外圆,内圆外方。“到什么山上唱什么歌。”和不同形态的人物交往,要用不同的交际之道。    一、对内方外方的人要诚实委婉   日常交往中,有些人直来直去,有棱有角,从而不太讨...阅读全文>>>
  • 交谊舞会礼节
      参加交谊舞会时,男士的衣装宜庄重整洁,举止大方,女土的衣装宜明快典雅,不宜浓妆艳抹。 礼仪,进入舞厅时应彬彬有礼,熟人旧友要握手致意或点头问好,陌生人也应以礼相待。话音宜低,步态宜轻。 邀舞,舞曲响起时,男士应主动走到女士面前,可行半鞠躬礼,并轻声说:"请您跳舞"。女方要点头表示同意,然后由男方陪同并肩走入舞池。在正常情况下,女...阅读全文>>>
  • 交际语言是人际关系的“润滑剂”
    class="">   1、 称呼与招呼  (1) 称呼  称呼被看作是焦急的先锋官,是人际关系融洽的晴雨表等等,在现实生活中有的人就为把握不准称呼的尺度而发愁  刚上班的小王就曾因此备受尴尬之苦,报到的那一天,接待她的是公司的以为部长,40来岁的人却年轻的像二十五六岁,第一次见面,小王恭恭敬敬地喊了一声:“×&time...阅读全文>>>

    重点推荐栏目